Plataforma per la Llengua publica avui la Guia pràctica d'autodefensa dels drets lingüístics al País Valencià, un document que recull les eines i procediments necessaris perquè la societat valenciana puga conéixer els seus drets en matèria lingüística com a consumidors.  

Al País Valencià, el 31,6 % de la població parla a casa sempre o generalment en valencià. Ara bé, quan consumeixen a les botigues tradicionals, el percentatge d'ús cau al 27,1 % i s'esfondra fins al 13,8 % quan aquest consum es fa en grans superfícies i centres comercials.   

Plataforma per la Llengua insisteix que cal consciència lingüística i fa una crida a la ciutadania perquè no canvie de llengua als comerços, cercant la plena normalització del valencià en el món socioeconòmic. En aquest sentit, i amb l'elaboració d'aquesta guia, recorda que l'Estatut dels consumidors i usuaris garanteix el dret a ser atés en valencià.

A la Guia pràctica d'autodefensa dels drets lingüístics, l'entitat indica quin és el marc legal que empara l'ús del valencià i a quins organismes es poden interposar queixes per via oficial contra situacions d'abús i discriminació lingüístics. Així, també ofereix als ciutadans els seus serveis d'assessorament i suport en els processos de reclamació. L'arxiu descarregable està disponible a través d'aquest enllaç. 

Plataforma per la Llengua insisteix en la necessitat de no estalviar-se cap queixa per fer palés que el problema existeix al carrer i que els drets lingüístics són drets de primera. L'entitat també insisteix que les empreses han d'adoptar una responsabilitat social que tinga en compte la diversitat lingüística del territori on operen i, per tant, incloure el valencià en totes les funcions i processos. 

En aquesta mateixa línia, l'entitat ha creat també una guia específica per Catalunya i en el futur en farà d'altres per a la resta de territoris amb el mateix objectiu.